FAQ — Dúvidas Frequentes (TH4 Geek)

  • Os produtos são originais?

Sim! Aqui é só item oficial/original. Nada de “loot misteriosa” duvidosa. 😄

  • Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o Brasil. O prazo e o valor do frete aparecem no checkout conforme seu CEP.

  • Tem retirada no local?

Tem sim! Você pode escolher retirada e combinar certinho com a gente após a compra.

  • Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Pix e Cartão. Simples, rápido e sem side quest. 😉

  • Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Após a confirmação do pagamento, preparamos e postamos seu pedido o mais rápido possível. O tempo total depende do frete e do seu CEP.

  • Como acompanho meu pedido?

Quando o pedido for enviado, você recebe as atualizações e, quando disponível, o código de rastreio pra acompanhar a jornada do seu loot.

  • Posso trocar ou devolver?

Sim. Se o produto chegar com problema ou algo não estiver certo, chama a gente que vamos te orientar no processo de troca/devolução.

  • O produto vem bem embalado?

Sim! A gente embala com cuidado pra chegar inteiro (porque colecionável não é pra vir com “dano crítico”).